Turkcell Hediyeli Soru Cevap Servisi Nedir

Bazı Turkcell kullanıcılarından Turkcell Hediyeli Soru Cevap Servisi nedir buna abonelik yapmış hattımdan ücret kesiliyor gibi problemler duyduk. Peki Hediyeli soru cevap servisi nedir ?

Şikayetlerden biri şu şekilde;

Hiçbir şekilde üye olunmayan bir servis ne olduğunu bile sonradan öğrendiğim servis benden izinsiz abonelik yapmış ve faturama artı 128.7 TL ücret eklenmiş ben bu ücretin iadesini istiyorum. Lütfen ilgilenmelerini ve bu ücretin iade edilmesini istiyorum. Bu şirkete böyle haksız kazanç yakışmıyor. Müşteri temsilcisi kendi servisleri olduğu halde biz buradan bir şey yapamıyoruz diyor. Eğer 128.7 TL yi iade etmezlerse Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapacağım.

Turkcell Hediyeli Soru Cevap Servisi Aboneliği Nasıl iptal edilir – Abonelik silme

Aqa servisini biraz araştırdığımızda soru sorma servisi olarak görünüyor. Bu servise eğer bir aboneliğiniz varsa müşteri hizmetlerini arayarak hemen iptal etmenizi öneririz. Ayrıca internet üzerindeki abonelik yap gibi bağlantılara da tıklamayınız.